アクティベーションや、自動アップデートのチェックができません

まずは、ご使用されている PC がインターネットに問題なく接続されているかどうかご確認ください。また、プロキシサーバーを利用している場合はプロキシの設定を以下の方法で変更してください。 PACファイル(Proxy Aut …

最新版にアップデートしたが、ライセンスエラーとなります

まずは、ご入力されたライセンスキー情報が間違っていないかご確認ください。また、お持ちのライセンスが保守サポート&アップグレード有効期限切れになっていないかご確認ください。 有効期限切れの場合、最新版ダウンロード時に、下図 …