製品のサポート期間について

VariCAD のライセンスは、すべて『1 年間の無償アップグレードとサポート付き』となります。詳細は、販売価格 をご覧ください。

 

製品サポート期間

  • 製品サポート期間は製品のご購入日より 1 年間です。
  • サポート期間を超えてのサポートはおこなっておりません。
  • サポート期間中は次の『製品サポート範囲』の内容を提供しています。

製品サポート範囲

  • 製品についての問い合わせは、製品サポートお問合せフォームにて受付及び E メールでのみ対応致します。電話、出張による対応はいたしません。
  • 新バージョンリリース時の無償アップグレード (マイナーアップデート、メジャーアップデート)

サポート期間の更新

サポート期間の更新 (1 年) を希望される場合は、『アップグレードとサポート (1年間)』をご購入頂きますと、サポート期間を更新することができます。
また、『アップグレードとサポート (1年間)』は、サポート期限切れ後でも、お好きな時にいつでもご購入頂けます。

なお VariCAD のライセンスは、サポート期間を過ぎた場合においてもご購入時のバージョン (またはサポート期間内にリリースしたバージョン) に限り、永続的にご利用いただけます。

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